Légal
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès aux services ChafriPay et leur utilisation. En créant un compte, vous les acceptez.
ChafriPay permet de payer un fournisseur chinois disposant d'un compte Alipay ou WeChat Pay, depuis un compte Mobile Money ouest-africain. Les opérateurs et les pays desservis sont ceux listés dans l'application au moment de l'opération ; cette liste évolue et fait foi.
Le taux de conversion XOF/CNY appliqué est celui affiché avant votre confirmation. Il est fixé par ChafriPay, figé à la création de l'ordre, et ne varie plus ensuite, quelle que soit l'évolution du marché entre-temps.
ChafriPay ne vous demandera jamais votre code secret Mobile Money, ni par courriel, ni par téléphone, ni dans l'application. Il se compose uniquement sur le clavier de votre téléphone, face à l'invite de votre opérateur.
ChafriPay ne prélève aucun frais séparé sur vos opérations. Notre rémunération est comprise dans le taux de conversion affiché : le montant en XOF que vous voyez avant de confirmer est le montant total à envoyer. Les frais éventuels prélevés par votre opérateur Mobile Money s'appliquent en plus et nous échappent.
Un ordre est créé, puis vous envoyez les fonds depuis votre téléphone et déclarez l'envoi. Le paiement du fournisseur intervient après vérification de la réception. Une fois les fonds transmis au bénéficiaire, l'opération est irrévocable.
En cas d'erreur de destinataire ou de litige avec un fournisseur, contactez le support sans délai : une opération encore en attente peut être arrêtée, une opération exécutée ne peut pas l'être.
Les montants minimum et maximum par ordre, la durée de validité d'un ordre et le nombre d'ordres ouverts simultanément sont affichés dans l'application et peuvent être ajustés. La vérification d'identité est requise avant toute opération.
ChafriPay peut suspendre ou clôturer un compte en cas de manquement aux présentes conditions, d'activité suspecte, ou sur demande d'une autorité compétente — sans préavis lorsque l'urgence le justifie.
ChafriPay agit comme intermédiaire technique. Notre responsabilité ne saurait être engagée pour les délais imputables aux opérateurs Mobile Money, aux plateformes de paiement chinoises, ou à un événement de force majeure.
Ces conditions peuvent être modifiées. Toute modification substantielle vous est notifiée dans l'application et par courriel au moins quinze jours avant son entrée en vigueur. Poursuivre l'utilisation du service après cette date vaut acceptation.
Les présentes conditions sont soumises au droit béninois. Tout litige fera l'objet d'une tentative de règlement amiable avant toute saisine ; à défaut, les tribunaux de Cotonou sont compétents.